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Jan 16, 2016

鳥原隆志「いまから、君が社長をしなさい。」

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この本では、社長に代わって
経営上の問題を解いていきます。
例えば、
大変です、異物が混入したかもしれません、
と報告があった場合、どう決断すべきか。
退職者が増えているときは、
給与では引き止められない、
では、どうするべきなのか、何が問題なのか。

中でも、うーんと考えたのは、以下のふたつ。
経費削減は目的ではない、
では何が本当の目的なのか。
利益を出すことでもない。
利益は、顧客の満足を満たした
対価として出てくる結果。
効率の悪い経費を削減して、
顧客の満足を満たすのに
効果的なところに資源を移す。

経営状態が悪い中で、
今まで通り寄付を続けるべきか。
なぜ、社会貢献が必要なのか。
会社は顧客に認められるだけでは存在できない。

最後は、ドラマ仕立てでほろっと。

ほかにも色々とインバスケットの本がある。
インバスケットとは、管理職の机の上の受信箱。
未処理案件を入れる箱。
現在、数冊、並行して読んでいます。

インバスケットの本棚

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